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Fachbeiträge "Besuchen"

Übernachten im Museum

Von Massenunterkunft bis exklusiv

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Museum & Tourismus

Bayerisches Projekt betritt kulturtouristisches Neuland

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Kulturbetriebe sind komplexe Organismen

Vielfältige Aufgaben – auch für externe Anbieter

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Freier Eintritt allein genügt nicht

Studie bietet Anregungen für mehr Attraktivität im Museum

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Gebäudemanagement und Sicherheit

Eine neue Fachgruppe im Deutschen Museumsbund (DMB)

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Besuchen & Benutzen

Museen, Archive und Bibliotheken sind Orte der Bildung, Erholung und Information. Zur professionellen Orientierung an den Bedürfnissen und Erwartungen der Besucher und Benutzer zählen barrierefreie Informations- und Leitsysteme, gut ausgestattete und gepflegte Serviceeinrichtungen sowie versiertes und kompetentes Service- und Aufsichtspersonal. Wichtig sind ferner:

  • Akustik
  • Barrierefreiheit (z.B. Rollatoren, Kinderwagen)
  • Besuchermanagement
  • Besucherorientierung
  • Besucherverhalten (z.B. People-Tracking)
  • Bezahlsysteme (z.B. für analoge und digitale Kopien)
  • Erste-Hilfe-Einrichtungen (z.B. Defibrillator)
  • Flucht- und Rettungswege
  • Medienausgabe
  • Möblierung: Sitz- und Ruhegelegenheiten
  • Navigation für Besucher
  • Nutzerorientierung
  • Sanitärbereiche
  • Shop
  • Ticketing
  • Wege- und Leitsystem

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